红色物业|喜报!威海2个小区入选全国“加强物业管理 共建美好家园”典型案例

文章来源:懂球帝官网,懂球帝直播住房和城乡建设局
时间: 2022-02-22 11:24
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日前,住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局下发通知,公布100个“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。其中,懂球帝官网,懂球帝直播威高花园小区和东北村小区榜上有名,名列山东省仅有的4个小区之列。

2021年以来,威海结合“齐鲁红色物业”建设,深入推进“我为群众办实事”实践活动,在全市住宅小区广泛开展美好家园创建活动,重点培育打造了25个候选项目。到去年9月底,全市住宅小区物业服务覆盖率、业委会(物委会)覆盖率、业主满意率,分别达到100%、98%、和90.5%,“红色物业·情暖万家”的城市名片越擦越亮。

威高花园小区:党建引领 创新社区治理模式

2021年,威高花园小区确定了“红色威高幸福+”的服务主题,从三个方面落地美好家园建设。

“红色领航幸福+”发挥核心引领作用。以社区党组织为核心,创建红色物业党建联盟,小区业委会成员实现党员100%全覆盖。

“红色共筑幸福+”以共建共治推动物业管理融入基层社会治理体系。推行“三会联动”工作模式、“物业+执法+服务”综合管理机制、“轮值书记”与“轮值社工”“双轮”协同机制,解决小区日常管理中的难点、堵点。

“红色服务幸福+”坚持以居民为中心,优化“1+1+N”红色服务体系。小区建立了“业主需求全覆盖、红色服务全链条”的红色服务模式,纵向上实现老人、中年到孩童的群体全覆盖,横向上实现“吃、乐、玩、购、育、养、安”的需求全覆盖。

同时,注重为居民办实事,投入140余万元从高空抛物、人脸识别、车辆占道报警等方面进行小区智能化改造,与公安、消防系统实现联动,保证业主安全。

在满足居民物质需求的同时,致力于小区精神文明建设。小区倡导睦邻公约,开展社区绿色、低碳环保行动;服务方面,坚持“红色物业、情暖万家”的理念,规范管理,严格履约,打造阳光透明物业。

威高花园小区“美好家园”建设打造的典型案例,突显了党建引领的创新社区治理模式。该模式的推广应用将推动居住小区物业与业主和谐互动的关系建立,为各地创建美好家园提供借鉴经验。

东北村社区:物业从无到有 实现收费率及满意度100%

东北村社区是威海最早的、典型的老旧开放式小区。近年来,社区先后承接了全国红色物业研讨会、全省红色物业现场会,并连续两年获得区级“五星级红色物业”奖励。

坚持党建引领,东北村社区形成了党组织领导下的居委会、业委会、物业公司三方联动的红色物业工作机制,实现了物业从无到有、物业费收缴率常年保持在98.8%的两级蜕变。2021年,东北村社区深入开展“党建引领红色物业,共驻共建美好家园”活动,并在机制体制上不断创新,最终实现了收费率及满意度100%的三级进阶之路。

在创建“美好家园”活动中,东北村社区坚持以服务居民、造福居民为出发点和落脚点,重点把好“四关”——主动服务关、日常督导关、人文关怀关、协商共治关,创新开展“居民小提案、社区大治理”活动,推出“居民提案点单—业委会接单—党群民主议事会议单—社区党组织理单—物业公司接单—业委会评单”的六步工作闭环模式,先后实施了停车位规划、小游园建设、特色楼道打造等精致社区重点工程。

社区把治理的“C位”更多地让给居民,通过内外兼修,美化了小区环境,改善了居民的生活条件,居民在主动参与的过程中得到了更多的获得感、幸福感。