抓实效提质效
市民政局全力打造多元救助公开新模式

为进一步完善社会救助工作体系，懂球帝官网,懂球帝直播民政局不断加大社会救助信息公开公示力度，高度重视政务公开能力水平建设，打通“线上”“线下”信息公示渠道，认真落实“三主动”工作机制，确保社会救助全过程在阳光下运行，推进社会救助信息公开工作的公开、公平、公正。

一是救助政策“主动宣传”。推动救助政策“广泛知”，坚持把政府网站作为救助信息权威发布和主动公开的主阵地，救助政策发布、咨询电话公开、救助办理指南及救助资金发放等信息，全部第一时间在网站公开，方便群众查询，接受群众监督，同时充分利用村大喇叭、广播电视、微信公众号、发放明白纸等渠道，面向社会公众广泛宣传救助政策。推动救助政策“码上知”，制作了近4万个社会救助工作“码上通”二维码宣传牌，在全市社会救助服务中心、镇（街）便民服务大厅、村（居）公示栏等公共场所张贴，群众扫描二维码即可查看低保、特困、残疾人等救助政策，实现了市域内社会救助“码上通”二维码村居全覆盖。

二是救助对象“主动发现”。依托“威救你”救助信息平台，整合17个部门23类73项救助资源信息，搭建11万条救助信息“大数据库”，在全省率先建立“黄橙红”三色预警机制，按照黄色预警长期监测、橙色预警重点关注、红色预警及时介入的原则，对全市低收入人口进行实时动态监测。截至目前，累计推送3.7万条预警信息，新增保障对象1917人。创新建立“主动帮办日”制度，每月6日镇（街道）工作人员主动入户，协助能力不足、材料提交不全的困难群众代为申请、补齐材料，目前共入户1393户，协助帮办代办686人。通过线上预警与线下摸排相结合，及时发现遇困群众，主动告知救助政策，推动社会救助由“被动申请”向“主动发现”转变。

三是救助信息“主动公开”。公开救助对象信息，推动在村（社区）居民相对聚集、醒目的位置“全覆盖”设立社会救助信息公示栏，对拟确认为低保对象、特困人员的家庭实施审核阶段公示，审核确认完毕后相关信息在村居长期公布，确保救助对象认定公开透明。公开救助资金信息，推动全市8个区市对资金发放情况实行“短信告知”，以精准公开确保救助资金管理规范运行。公开社会救助热线，推动市、区（市）、镇（街道）三级全面设立社会救助热线并向社会公开，实行专人值守，通过政府信息及时公开确保困难群众“求助有门、受助及时”。