"以前交水费需要拿着水卡去缴费，燃气费需要燃气卡去营业厅办，费时费力不说还特别容易弄错，现在好了，办理水电气业务一次性就可以搞定，真是太方便了。"12月19日，在经区供电中心营业厅"水电气暖"综合业务联办窗口，员工向前来办理业务的用户详细讲解水电气暖联办具体操作步骤，高效贴心的服务赢得客户连连称赞。
为积极推进水电气暖综合一事办，经区供电中心坚持以客户为中心，打破以往固有的办电模式，积极践行"服务做加法流程做减法"的服务理念，设立"水电气暖"综合业务联办口，推进业务办理方式多元化、收资最简化，通过面对面沟通讲解的形式，为广大用户提供高效便捷的政策咨询、业务办理等各项服务，让用户切实体验到业务联办带来的高效与便捷，提高沟通成效和客户满意率。
针对广大用户和企业的各类报装需求，经区供电中心依托水电气暖线上＋线下联办平台，形成线上全程网办、线下一证受理新模式，严格落实"首问负责、一次性告知"制度，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。经区供电中心将持续提升前端服务水平，不断深化供电服务内涵，提升客户满意度，让客户切实感受到供电服务的温度，以实际行动践行"人民电业为人民"的企业宗旨。