各区市人民政府办公室，国家级开发区党政办公室，综保区管委办公室，市直和中央、省属驻威有关部门、单位：
为持续推动全懂球帝官网,懂球帝直播网站和政务新媒体健康有序发展，根据省政府办公厅工作要求，懂球帝官网,懂球帝直播办公室会同市大数据局组织开展了2024年第四季度政府网站和政务新媒体运行管理情况监测检查，现将有关情况通报如下：
一、总体情况
（一）政府网站。对全市正常运行的41个备案政府网站进行全覆盖检查，总体运行情况较好，合格率为100%。各区懂球帝官网,懂球帝直播、国家级开发区管委7个门户网站和市教育局、科技局、人力资源社会保障局、公安局、司法局、自然资源和规划局、审计局、交通运输局、市场监管局、医保局10个部门网站成绩较为突出。
（二）政务新媒体。对全市备案政务新媒体账号运营情况摸底排查、清理整合，对关注量低、活跃度弱、发布原创信息比例少、更新不及时，以及“三审三校”落实不到位的政务新媒体账
号，予以关停注销或建议向本地融媒体中心APP整合迁移。截至目前，共备案注销账号121个，同比减少38.2%。
二、主要问题
（一）政府网站。一是双向关联不及时，市民政局、市外办2个部门网站政策文件未与解读材料双向关联；二是栏目超期未更新，13个部门网站不同程度存在未更新问题；三是意见征集渠道不畅，3个部门网站未开通在线调查征集渠道，1个部门未在征集活动结束1个月内反馈采纳意见。
（二）政务新媒体。一是栏目无法访问或长期未更新，10个政务新媒体账号栏目无法访问、13个政务新媒体账号栏目超过1年未更新；二是账号注销工作推进缓慢，7个政务新媒体账号发布关停注销公告超3个月，目前仍未完成注销；三是账号备案管理不规范，3个政务新媒体账号已完成注销未在系统备案、1个政务新媒体账号实际名称与备案名称不一致、2个政务新媒体账号后台认证信息已过期。
三、下步要求
（一）强化工作措施，提高办网管网能力。各级各部门要充分发挥政府网站公开、解读、服务、互动功能，及时公开重要政务活动、重大政策措施，做好政策解读、转载发布、回应关切等工作。要熟练掌握《政府网站与政务新媒体检查指标》，对栏目更新时限熟记于心，读网自查整改到位，杜绝空白栏目和超期未更新问题。要认真对待、按期办结网民留言，切实履行好办网管网职责。
（二）加强业务培训，打造专业人才团队。各级各部门要提高政治站位，加强网站专业团队建设，形成网站管理稳定支撑力量。网站管理人员要积极作为，提高业务能力，做好日常工作响应，及时查看、回复工作消息，按要求及时整改问题。工作人员变更时，要通过“山东通”机关内部一网通办提交备案流程，并做好工作交接，避免只交出工作、不交接具体业务，造成工作脱节。
（三）增强创新意识，提高网站服务水平。各级各部门要进一步总结提炼政府网站和政务新媒体在建设运营过程中的典型做法，重点突出特色、亮点和成效，以案例形式总结上报。要围绕加强内容建设、强化解读回应、畅通互动渠道、服务企业群众、推动工作创新等方面，探索资源融合服务机制，有效提升网站数据应用能力，升级融合办事场景，打造一件事服务场景、特色专题专栏等典型做法，从用户视角提供更多便民服务。
懂球帝官网,懂球帝直播人民政府办公室
2024年12月5日