懂球帝官网,懂球帝直播乳山市延伸政务公开触角 架起服务群众“直通桥”

乳山市聚焦民生重点需求，进一步织密政务公开“结构网”，在线上法定主动公开内容标准化规范化基础上，探索延伸政务公开线下专区、公共企事业单位、政务新媒体公开触角，打通服务群众的“神经末梢”。

一是完善政务公开专区一站式建设，优化政务服务。乳山市依托政务服务中心，打造“一体化”政务公开线下专区。专区占地面积162平方米，涵盖帮办代办服务区、信息查询区、政策解读区、依申请公开网上办事区、便民休息区、自助办理区、公众意见征集区七大功能区，配套自助服务机、书吧、洽谈区等设施，配备LED显示屏、电视、视频会议系统、电子白板等信息化设备，实现分区办事、信息实时展示、共享和互动。组建360政务管家团队，在功能区配备引导员，通过提前介入、指导帮办服务，对依申请公开等办事提交有困难的群众进行全程指导，多次将群众疑惑解决在正式办件之前，月均服务群众2000余次。依托数字技术，创新开发政策精准匹配、服务全维贯通的“企业之家”线上综合服务平台，整合优化办事流程，运用大数据算法和AI分析技术，完成对企业精准画像、政策智能匹配，实现惠企政策和配套解读“点对点”推送，打通将“政策红利”送达企业的“最后一公里”。

二是深化公共企事业单位信息公开，提高公开质效。乳山市坚持以群众需求为导向，推动公共企事业单位公开工作从“有公开”向“优公开”迈进。做好教育领域信息公开，市教体局成立专项检查领导小组，召开专题部署会议，针对招生季、收费季等重点时段，以及学校财务预决算、教师招聘等敏感领域，组织专项“深度体检”，以严监管提质量。做好卫生健康领域信息公开，市卫健局重新修订完善医院、妇幼保健院及基层卫生医疗机构的主动公开目录，确保公开要素齐全，提高公开内容精准性，同时根据群众办事需求和关注热点进行动态调整，使公开的信息更贴近群众生活。线下医疗场所规范设立指示牌，在门诊大厅展示环境引导示意图、诊疗服务事项须知等服务信息，为来院就医患者提供透明、方便查询的就医环境。持续打造“健康乳山”新媒体矩阵，发布“健康惠民政策”“健康科普”等系列短视频，让政策解读更具影像化、碎片化和大众化。目前已经发布视频617个，其中单个视频超过1万浏览量的有199条。

三是拓展政务新媒体便民服务功能，实现指尖办理。明确政务新媒体“为群众办事”的发展定位，在宣传推介本地信息的同时，与政务公开、政民互动关联，提供高效便捷的“一站式服务”。整合乳山政府网、办事服务、市长信箱、政务新媒体矩阵接入口，拓宽互动交流和便民查询渠道，打通平台壁垒。文旅领域公众号小程序接入“千里山海云上展厅”，助力传播千里山海自驾旅游公路全境滨海风光，开设文旅招商专栏详细介绍各文化旅游项目，探求进一步开发合作；交警领域加挂“威海微警务”“违章查询”，节约办事时间和成本，响应数字政府建设，提升了政务服务智能化和便利化水平。